Politique de confidentialité.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

KassPet – SIRET 95095464400015

Adresse : 9 Rue de Belfort, 33160 Saint-Médard-en-Jalles

Activité : Vente d’alimentation pour chiens et chats

1. Introduction

KassPet s’engage à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit les informations que nous collectons, comment nous les utilisons et les droits que vous avez sur vos données.

2. Données collectées

Nous collectons les informations nécessaires pour traiter vos commandes, améliorer nos services et vous offrir une expérience personnalisée.

Données collectées :

• Données personnelles : Nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.

• Données de transaction : Informations relatives à vos achats (produits, montants, mode de paiement).

• Données techniques : Adresse IP, données de navigation sur notre site internet (le cas échéant).

3. Utilisation des données

Vos données sont collectées et traitées dans les buts suivants :

• Traiter vos commandes et livraisons.

• Vous contacter en cas de besoin (confirmation de commande, informations sur les produits, service après-vente).

• Gérer notre relation commerciale (facturation, suivi client, gestion des retours).

• Améliorer nos produits et services en analysant vos retours et comportements d’achat.

4. Partage des données

Vos informations personnelles ne seront jamais vendues, louées ou échangées avec des tiers.

Nous partageons vos données uniquement avec des prestataires essentiels, tels que :

• Les transporteurs pour assurer la livraison de vos commandes.

• Les prestataires de paiement pour le traitement sécurisé de vos transactions.

• Les outils analytiques (le cas échéant) pour améliorer notre site internet et votre expérience client.

5. Conservation des données

• Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à l’exécution des finalités mentionnées ci-dessus.

• Les données liées aux obligations légales (factures, comptabilité) sont conservées selon les durées légales applicables.

6. Vos droits

En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Accès : Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles.

• Rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

• Effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si leur conservation est obligatoire légalement.

• Portabilité : Vous avez le droit de récupérer vos données dans un format lisible par machine.

• Opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins commerciales ou marketing.

Pour exercer vos droits, contactez-nous par e-mail à 😇😇😇😇 ou par courrier à l’adresse indiquée ci-dessus.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.

8. Cookies (si applicable)

Si nous utilisons un site internet, des cookies peuvent être utilisés pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies directement via votre navigateur.

9. Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour respecter les nouvelles lois. Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement.

Contact :

KassPet

9 Rue de Belfort, 33160 Saint-Médard-en-Jalles

E-mail :

Téléphone : 0616794304

N’hésitez pas à ajuster cette politique en fonction des outils numériques que vous utilisez (site web, paiements en ligne, etc.). Si vous avez un site internet, vous pouvez également l’afficher sur une page dédiée.